1月1日下午18時(shí)許，深圳金陽(yáng)成物業(yè)在管小區綠海名居一戶(hù)居民的房子突然冒煙起火，主人卻不在家。管理處工作人員在報火警的同時(shí)積極開(kāi)展自救，避免了更大災害的發(fā)生。
當天下午，管理處工作人員在監控室發(fā)現，小區7樓一居民家的窗戶(hù)突然冒出白煙，遂立即通知有關(guān)人員采取應急預案應對突發(fā)火情。管理處在安排工作人員撥打“119”報警和電話(huà)聯(lián)系該住戶(hù)的同時(shí)，派遣以秩序維護員溫傳華為首的工作人員攜帶便攜式滅火器趕赴火災現場(chǎng)。
趕到現場(chǎng)后，煙霧已變成熊熊大火，而且越冒越大，不時(shí)有火星躥起。溫傳華和同事首先通知樓上業(yè)主迅速疏散，并告知電工切斷著(zhù)火單元電源，避免引發(fā)更大損失。由于樓層較高，著(zhù)火處又在房屋陽(yáng)臺處，必須將門(mén)打開(kāi)才能進(jìn)行滅火工作，而住戶(hù)還在趕回來(lái)的路上。
為盡快控制火勢蔓延，減少業(yè)主損失，經(jīng)過(guò)多方面考慮及與隔壁住戶(hù)協(xié)商，工作人員馬上打開(kāi)消防栓，從隔壁住戶(hù)的衛生間向著(zhù)火處進(jìn)行噴水，避免了火勢的迅速蔓延。與此同時(shí)，消防官兵也趕到了現場(chǎng)。經(jīng)過(guò)消防官兵、物業(yè)工作人員和熱心業(yè)主的努力，大火被成功撲滅，整個(gè)滅火過(guò)程僅花了10多分鐘。
事后，溫傳華和其他幾名參與救火的工作人員因在救火中吸入不少有害煙塵而咳嗽不止，就連咳出的痰都是黑色的。當被問(wèn)到?jīng)_進(jìn)火海時(shí)想沒(méi)想到個(gè)人的安危時(shí)，他們說(shuō)：“當時(shí)情況那么緊急，哪顧得上想那么多呢，只想著(zhù)盡快把火勢控制住，最大程度地減少住戶(hù)的損失，也減少對周?chē)?hù)安全的威脅�！苯痍�(yáng)成物業(yè)綠海名居管理處的工作人員在突發(fā)火災面前沉著(zhù)冷靜，在消防官兵到來(lái)之前通過(guò)各種途徑控制火勢蔓延，得到了小區業(yè)主的積極肯定。
目前消防部門(mén)正對失火原因作進(jìn)一步調查。
