10月29日傍晚，金陽(yáng)成物業(yè)泰富華庭管理處秩序維護隊員張成華像往常一樣，在小區八號崗附近值班巡邏。突然，他發(fā)現一業(yè)主家廚房出現火光，立即意識到業(yè)主家可能失火，于是馬上奔向此業(yè)主家。
張成華趕至業(yè)主家，發(fā)現業(yè)主劉女士正在門(mén)前來(lái)回踱步，神情焦慮而沮喪�？吹街刃蚓S護員張成華的到來(lái)，劉女士掩飾不住激動(dòng)，馬上對他說(shuō)：“快，廚房失火了，快幫我處理一下�！薄皠e急，我來(lái)！”張成華應聲跑到廚房，只見(jiàn)燃氣灶和炒鍋上竄起的火苗近半米高，就連抽油煙機的外殼都被燒焦。
張成華首先關(guān)掉燃氣開(kāi)關(guān)，隨后找來(lái)兩塊毛巾弄濕后鋪在鍋上，鍋里的火苗瞬間減小并漸趨熄滅�；鹜耆绾�，張成華又幫助劉女士將凌亂的廚房收拾好。原來(lái)劉女士在做飯時(shí)，客廳里的小孩突然哭鬧，劉女士就匆匆忙忙地跑到客廳哄小孩，卻忘記了燃氣灶的火還沒(méi)關(guān)。鍋里的食用油由于長(cháng)時(shí)間加熱，溫度過(guò)高，所以才出現火情。張成華告訴劉女士以后要多加注意，出現險情要及時(shí)打電話(huà)向管理處求助。劉女士連連點(diǎn)頭，對張成華不住的道謝。
此次對失火險情的周全處理，充分體現了金陽(yáng)成物業(yè)秩序維護隊員訓練有素、沉著(zhù)勇敢的職業(yè)素養及良好的突發(fā)事件處理能力。值得一提的是，張成華為人樸實(shí)低調，此事是在其他同事為劉女士上門(mén)服務(wù)時(shí)才被大家知曉的。
